La création de valeur avec le numérique !
Le numérique consiste à utiliser la technologie pour créer des processus, une culture et une expérience qui répondent aux besoins changeants de l’entreprise.
Le numérique/digital fait appel à des compétences en développement logiciel, en data, en cloud computing et en agilité. Les acteurs du numérique ont aussi souvent des processus de recrutement très exigeants nécessitant un investissement important de la part du candidat.
Dans ce domaine, il est très important de se tenir au courant des tendances technologiques. Ne pas le faire, c’est risquer qu’un concurrent comprenne les enjeux d’une nouvelle technologie, la mette en oeuvre et obtienne un avantage concurrentiel..
Pourquoi le cloud est-il un composant essentiel du numérique ?
Il ne faut pas penser que le Cloud signifie : des ressources moins chères et plus flexibles. La force du Cloud réside dans sa capacité à accélérer la mise en production de nouveaux services pour créer plus de valeur.
C’est pourquoi, les entreprises qui utilisent naturellement la puissance du cloud sont les mieux placées pour être les leaders de demain. Elles ont déjà une longueur d’avance dans l’économie numérique.
Les décideurs les mieux informés ne se demandent plus s’ils doivent utiliser le cloud, mais comment ils vont l’utiliser de façon généralisée.
Les quatre grands fournisseurs de cloud sont Alibaba, Amazon (AWS), Microsoft (Azure) et Google (GCP). Ensemble, ils couvrent environ 75 % du marché total du cloud public.
Kubernetes, la clé de voute d’une stratégie Cloud
Les entreprises qui cherchent à tirer parti des capacités du cloud sont confrontées à de nombreuses questions et décisions importantes. Par exemple, elles doivent décider quels cloud et technologies utiliser, comprendre comment ces technologies fonctionnent et comment déployer leurs applications.
Dans ce contexte, Kubernetes est une solution idéale car Kubernetes assure la cohérence : une application déployée sur un fournisseur de cloud peut facilement être déplacée vers un autre cloud provider. Kubernetes fournit une plate-forme cohérente.
Le lieu de déploiement d’une application est basé sur des critères financiers ou commerciaux et non plus sur la technologie. Par exemple, une entreprise peut déployer une application sur un datacenter en Europe et en quelques mois déployer la même application sur un datacenter en Chine. Kubernetes est considéré comme l’OS du Cloud.
Le FinOps, pour créer de la valeur tout en maîtrisant ses coûts
L’utilisation des technologies numériques a un coût. Il est nécessaire de maîtriser ce coût pour s’assurer que les systèmes mis en place délivrent la valeur attendue par le business sans épuiser les ressources financières de l’entreprise. C’est vrai pour n’importe quel système d’information.
Avec le Cloud et la facturation à l’usage, la question devient encore plus prégnante car il est complexe de calculer ce coût à l’avance. Si une application, un service, rencontre le succès, l’usage des ressources augmentera. Et la facture augmentera en conséquence. Si le service en question crée de la valeur ajoutée, tout va bien. Mais il faut pouvoir calculer cette marge, cette valeur ajoutée. Et s’assurer que des ressources ne sont pas utilisées pour rien et que tout, depuis les choix d’architecture, d’instances ou de région jusqu’au code utilisé pour les requêtes ou une application soit optimisé pour un usage minimal des ressources.
C’est tout l’art du FinOps.
Pas de création de valeur avec le numérique sans agilité
Une définition simple de l’agilité est : “la capacité de se déplacer rapidement et facilement”.
Si l’on considère que le numérique est en mouvement permanent, il est normal de considérer que l’agilité est au coeur de la transformation digitale.
Voici quelques bonnes pratiques d’entreprises agiles :
- L’entreprise agile responsabilise, chacun peut créer des assets
- L’entreprise agile est constituté de petites équipes
- L’entreprise agile avance de manière itérative
- L’entreprise agile apprend et progresse en testant
- L’entreprise agile a une organisation non pyramidale
Holacratie, Scrum et Lean sont des noms qui font déjà partie du quotidien. Et en ce sens, savoir gérer les différences entre les méthodologies agiles est fondamental pour que l’entreprise puisse faire le choix le plus approprié à son profil.
Les développeurs au coeur du numérique
Quand on parle de l’industrie numérique, les entreprises qui viennent souvent à l’esprit sont celles du monde des médias, du marketing et de la technologie. Et pourtant, la technologie a maintenant envahi tous les domaines de la vie. Il y a des emplois dans le secteur numérique dans tous les secteurs.
Et ne pensez pas que ce n’est qu’une question de technologie. Pour tirer parti de toutes ces technologies complexes et de leur évolution rapide, les entreprises doivent placer les développeurs au cœur de leurs activités.
Cela ne peut se faire sans comprendre que l’informaticien n’est pas une personne qui ne peut communiquer qu’avec son ordinateur. Les développeurs du digital sont très bien formés, ils ont de très bonnes compétences en communication, ils travaillent dans les communautés, ils sont influents et ont un fort impact sur leur écosystème. Ils sont plus de 500 000 en France et savoir recruter est un art.
Data
La qualité des données recueillies est la pierre angulaire du numérique. En l’admettant, les entreprises peuvent tirer parti de la valeur de leurs données pour créer de nouvelles opportunités et prendre des décisions rapides et compatibles avec l’avenir.
Intelligence Artificielle
La croissance de l’impact de l’intelligence artificielle (IA) dans la vie quotidienne des entreprises est de toutes les études. Les entreprises adoptent l’intelligence artificielle pour mieux comprendre leur marché, accélérer la prise de décision et créer des avantages concurrentiels.
En fait, l’intelligence artificielle fait partie intégrante de la révolution numérique qui transforme la croissance des entreprises. L’IA promet d’aider les entreprises à améliorer leurs prises de décisions, leurs processus et à générer de nouvelles opportunités de revenus.
Digital Workplace et mobilité
La transformation numérique est le processus qui consiste à utiliser les dernières technologies numériques pour créer ou modifier les processus, les méthodes de travail, l’expérience des employés et des clients afin de répondre aux besoins changeants du marché.
Il s’agit de transformer les processus d’une entreprise afin de tirer pleinement parti de la puissance des technologies numériques et d’apporter des changements organisationnels. Le lieu de travail est fortement touché. Il passe d’un espace physique, le bureau, à un espace virtuel : ce que l’on appelle communément la digitale workplace.
La digital workplace est un terme général qui peut inclure toute plate-forme, tout logiciel ou tout dispositif dont les employés peuvent avoir besoin pour effectuer leurs tâches quotidiennes. Ce “lieu de travail numérique” met l’accent sur la mobilité des employés, qui sont donc aussi efficaces dans le lieu de travail traditionnel que dans tout autre lieu.
Le lieu de travail numérique est le vecteur le plus important pour le déploiement du télétravail (home office).
Les APIs dans la mise en oeuvre de la transformation numérique
La mise en œuvre d’une stratégie de transformation numérique peut représenter un défi pour les entreprises. Il faut à la fois opérer le quotidien et penser à un avenir de plus en plus “complexe”.
Cela nécessite la gestion d’une infrastructure sur site et d’une infrastructure sur le cloud. L’intégration de ces deux mondes se fait au travers d’APIs. Les API sont les composants essentiels de la fusion des anciens et des nouveaux processus.
Expérience Utilisateur (UX) est un enjeux important de la transition vers le numérique
La transformation numérique commence par la création d’une nouvelle expérience utilisateur riches pour les salariés et les clients d’une entreprise.
Une très bonne UX (expérience utilisateur) est essentielle pour maintenir l’engagement des utilisateurs et obtenir un avantage concurrentiel. Par conséquent, les entreprises sont de plus en plus conscientes de la nécessité d’être plus centrées sur l’utilisateur pour réussir leurs projets de transition numérique.
Alors, qu’est-ce qu’une bonne UX exactement ? UX est un ensemble de pratiques conçues pour rendre un logiciel, un site Web, une application mobile ou une application métier plus ergonomique, accessible, intuitive et agréable à utiliser.
L’objectif est de permettre aux utilisateurs d’atteindre rapidement et facilement leur objectif. Il s’agisse de rechercher des informations, d’utiliser une application métier ou d’effectuer un achat. Les UX doivent également être cohérentes entre les environnements de bureau et les environnements mobiles.