Quels sont les skills d’un scrum master ?
On parle souvent de “compétences douces” (les soft skills) par opposition aux compétences démontrables ou “hard skills”. Pour un scrum master, il ne suffira pas de posséder une expertise du framework Scrum pour pouvoir aider l’équipe scrum à fonctionner de manière efficace. Voici quelques compétences proposée pour un scrum master armé à relever les défis d’un projet !
Hard skills :
- Maîtrise du framework Scrum.
- Capacité à s’approprier le “métier” du sponsor
- Toolbox Scrum (Planning poker, Burndown charts…)
- Toolbox Agile (user stories, BDD…)
- Un background technique peut-être un atout précieux mais n’est pas un pré-requis pour le rôle.
Soft skills :
- Pédagogue
- Empathique
- Diplomate
- Sait gérer la pression
- sienne les valeurs du manifeste agile
- Servant leader
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